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医院看病VIP优先,让穷人远离专家?[
2007-08-20 09:18:25.0
医院看病VIP优先,让穷人远离专家?[雪原聚焦]
想看专家门诊,你VIP了么?医院看病正瞄准有钱人,推行贵宾服务。目前广州已有25家部属、省、市级医院签约某健康管理机构,为客户提供“点名服务”的VIP级待遇。不满意这位专家?马上给你换另一位同等重量级的专家!只要你有钱。
医院表示,此举重在吸引、固定优质客源,不少有钱没时间的珠三角老板对此拍手叫好:比自己托关系封红包找专家看病方便多了。但更多的市民担心,这会导致优质资源更倾向极少数人群,或会更加加剧老百姓看病难。
医院VIP瞄准富人
现在推行VIP贵宾服务的行业越来越多。飞机上有头等舱,有钱人花多点钱可以坐头等舱,持VIP卡还能享受多种便利服务;一张银行VIP卡意味着你从此不再和小百姓一起在银行普通窗口排队。
如今,医院也VIP了,尤其越来越多民营资本医院考虑开拓高端客户医疗服务。国内新兴的某大型健康管理机构负责人表示,体检、导诊、安排规划就医等相关服务是他们的主要服务内容,国内签约医院、境外合作医院,知名专家库,只要客户点名,均可安排短时间内接诊或住院。“这样的客户群太庞大了,我们发现,在中国,尤其是有一定经济实力的人,愿意多出钱少花时间、享受更好的医疗服务。”
广州已经有25家部署、省级、市级大型三甲医院与此类健康管理机构签订合约。加入该机构的客户如发现身体疾病,可以点名去这些医院做检查,甚至可以点名哪位专家看病,还可以享受多家医院会诊、随时住院等待遇……除此之外,如果想去北京、上海很多知名医院看病或境外就医,也可以帮助实现。
医院实行VIP服务会否加重市民看病难?
医院实行VIP服务这是市场行为, 此举为医院适应市场需要,重在吸引、固定优质客源,方便一些高端患者看病。从经营的角度出发,现在是市场经济需要,社会主导群体,医院是社会的一分子,当然也需要经济,需要钱,谁让你没钱上不了医院“头等舱”呢!
提供VIP服务,却羞于承认。“我们是和该健康管理机构签订了转诊合约,可以预约专家看病,但不是说他们就是VIP客户,因为我们预约电话公开,全社会都可以预约。不过他们是集团客户,自己预约的是散户罢了。”某大医院负责人表示,“我们医院提倡预约优先,没有特权优先。”该医从2005年开始与200家医院签署了双向转诊,也与某大型健康管理机构签订了合约。
现实情况是,公开的预约电话,小百姓去预约就没有加入健康管理机构的贵宾预约速度快,专家提供及时。广州某省级医院一天光预约看病的电话平均就在一千到两千个左右,预约患者在过去两三年已由只占所有看病患者的10%上升到现在的30%。“但是实际上,很多医院真正能实现的预约最多只能满足三成患者。因为,你没有VIP啊!
医院的举措本来无可厚非,但是,在现在医患紧张的环境下,还推行VIP服务,把医院有限的优质资源向少数有钱人开放,这会否加剧穷人看病难?这种和医院合作的健康管理机构其实就是一个给极少数有钱人看病的中介,在大部分市民自己排队挂号依然难以见到专家的现实下,它的存在无疑会进一步加剧医患紧张。
如果把握不好,多少还是有可能打破市民就医的公平性,而且还会导致绝大多数在医院等候的患者见到专家的几率更小。
毛主席教导我们:救死扶伤,实行革命的人道主义精神!搞好医患关系重点在医院应搞好人文关怀,医患平等对称,信息透明。同时因地制异扩大一些为平民服务的举措,这样才能双嬴。医院不能眼睛仅盯住钱!
想看专家门诊,你VIP了么?医院看病正瞄准有钱人,推行贵宾服务。目前广州已有25家部属、省、市级医院签约某健康管理机构,为客户提供“点名服务”的VIP级待遇。不满意这位专家?马上给你换另一位同等重量级的专家!只要你有钱。
医院表示,此举重在吸引、固定优质客源,不少有钱没时间的珠三角老板对此拍手叫好:比自己托关系封红包找专家看病方便多了。但更多的市民担心,这会导致优质资源更倾向极少数人群,或会更加加剧老百姓看病难。
医院VIP瞄准富人
现在推行VIP贵宾服务的行业越来越多。飞机上有头等舱,有钱人花多点钱可以坐头等舱,持VIP卡还能享受多种便利服务;一张银行VIP卡意味着你从此不再和小百姓一起在银行普通窗口排队。
如今,医院也VIP了,尤其越来越多民营资本医院考虑开拓高端客户医疗服务。国内新兴的某大型健康管理机构负责人表示,体检、导诊、安排规划就医等相关服务是他们的主要服务内容,国内签约医院、境外合作医院,知名专家库,只要客户点名,均可安排短时间内接诊或住院。“这样的客户群太庞大了,我们发现,在中国,尤其是有一定经济实力的人,愿意多出钱少花时间、享受更好的医疗服务。”
广州已经有25家部署、省级、市级大型三甲医院与此类健康管理机构签订合约。加入该机构的客户如发现身体疾病,可以点名去这些医院做检查,甚至可以点名哪位专家看病,还可以享受多家医院会诊、随时住院等待遇……除此之外,如果想去北京、上海很多知名医院看病或境外就医,也可以帮助实现。
医院实行VIP服务会否加重市民看病难?
医院实行VIP服务这是市场行为, 此举为医院适应市场需要,重在吸引、固定优质客源,方便一些高端患者看病。从经营的角度出发,现在是市场经济需要,社会主导群体,医院是社会的一分子,当然也需要经济,需要钱,谁让你没钱上不了医院“头等舱”呢!
提供VIP服务,却羞于承认。“我们是和该健康管理机构签订了转诊合约,可以预约专家看病,但不是说他们就是VIP客户,因为我们预约电话公开,全社会都可以预约。不过他们是集团客户,自己预约的是散户罢了。”某大医院负责人表示,“我们医院提倡预约优先,没有特权优先。”该医从2005年开始与200家医院签署了双向转诊,也与某大型健康管理机构签订了合约。
现实情况是,公开的预约电话,小百姓去预约就没有加入健康管理机构的贵宾预约速度快,专家提供及时。广州某省级医院一天光预约看病的电话平均就在一千到两千个左右,预约患者在过去两三年已由只占所有看病患者的10%上升到现在的30%。“但是实际上,很多医院真正能实现的预约最多只能满足三成患者。因为,你没有VIP啊!
医院的举措本来无可厚非,但是,在现在医患紧张的环境下,还推行VIP服务,把医院有限的优质资源向少数有钱人开放,这会否加剧穷人看病难?这种和医院合作的健康管理机构其实就是一个给极少数有钱人看病的中介,在大部分市民自己排队挂号依然难以见到专家的现实下,它的存在无疑会进一步加剧医患紧张。
如果把握不好,多少还是有可能打破市民就医的公平性,而且还会导致绝大多数在医院等候的患者见到专家的几率更小。
毛主席教导我们:救死扶伤,实行革命的人道主义精神!搞好医患关系重点在医院应搞好人文关怀,医患平等对称,信息透明。同时因地制异扩大一些为平民服务的举措,这样才能双嬴。医院不能眼睛仅盯住钱!
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